Açıklama

Eğitim sayesinde empati ile müşteri ihtiyaçlarını anlama, etkili iletişim kurma ve uzun vadeli ilişkiler geliştirme sanatını öğreneceksiniz! Satışlarınızı doğru adımlarla yükseltmek için şimdi eğitime kaydolun!

Satış Profesyonelleri İçin – Empati Tekniği İle Satış Eğitimi Nedir?

Satış Profesyonelleri İçin – Empati Tekniği İle Satış Eğitimi, satış alanında çalışan profesyonellerin müşterileriyle daha derin bağlar kurmalarını, müşteri ihtiyaçlarını anlamalarını ve daha etkili satış yapma becerilerini geliştirmeyi amaçlayan bir programdır. Eğitim, müşteri ilişkilerini güçlendirmenin ve uzun vadeli müşteri memnuniyetini artırmanın önemini vurgular.

Satış Profesyonelleri İçin – Empati Tekniği İle Satış Eğitimi Neleri Amaçlamakta?

Bu eğitim, katılımcılara müşterilerle daha güçlü bağlar kurma, onların gerçek ihtiyaçlarını anlama, müşterileri daha etkili bir şekilde ikna etme, uzun vadeli müşteri ilişkileri oluşturma ve zor müşterilerle başa çıkma konularında beceriler kazandırmayı amaçlar.

Satış Profesyonelleri İçin – Empati Tekniği İle Satış Eğitimi Hangi Konuları Ele Almakta?

Eğitim, empati temelleri, müşteri ihtiyaçlarını anlama, empati ile ikna, müşteri ilişkileri yönetimi ve zor müşterilerle başa çıkma gibi konuları ele alır. Bu konular, satış sürecinde empati kullanmanın önemini ve etkisini detaylı bir şekilde açıklar.

-Empati Temelleri: Empatinin satış sürecindeki rolü ve empatik iletişim becerilerinin geliştirilmesi.

-Müşteri İhtiyaçlarını Anlama: Müşterilerin gerçek ihtiyaçlarını anlama ve onlara daha iyi hizmet etme yeteneğinin pekiştirilmesi.

-Empati ile İkna: Empatinin müşterileri daha etkili bir şekilde ikna etme ve satış fırsatlarını artırma konusunda nasıl kullanılabileceği.

-Müşteri İlişkileri Yönetimi: İyi bir empati yeteneği ile uzun vadeli müşteri ilişkileri oluşturmanın temelleri ve müşteri sadakatini artırma yolları.

Zor Müşterilerle Başa Çıkma: Empatinin zorlu müşterilerle başa çıkmada etkili bir araç olarak kullanılması ve bu konuda stratejiler.

Satış Profesyonelleri İçin – Empati Tekniği İle Satış Eğitimi Kimlere Göre?

Eğitim, satış profesyonelleri, satış yöneticileri, girişimciler, pazarlama profesyonelleri, müşteri hizmetleri personeli ve empati ile satış becerilerini geliştirmek isteyen herkes için uygundur.

Satış Profesyonelleri İçin – Empati Tekniği İle Satış Eğitimi Sertifikalı mı?

Evet, eğitim sonunda sertifika talep edilebilir. Ücretsiz olarak katıldığınız eğitimlerin sonunda sertifika almak için eğitimi başarıyla tamamlamanız, eğitim sonunda yapılan sınavdan en az 60 puan almanız ve sertifika ücretini ödemeniz gerekmektedir. Başarıyla tamamlanan eğitim için Ünlem Akademi Başarı Sertifikası veya Üniversite Onaylı Sertifika düzenlenir.

Satış Profesyonelleri İçin – Empati Tekniği İle Satış Eğitimi Nasıl İlerlemekte?

Eğitim, video eğitim formatında sunulmaktadır. Katılımcılar, belirlenen video dersleri izleyerek empati tekniği ile satış konusunda bilgi ve beceri kazanırlar. Eğitim sonunda yapılan sınavı başarıyla geçen katılımcılar, sertifika talep edebilirler.